Исследования и замеры
·
28 сентября 2026
Как считать переходы из нейросетей в Метрике
Какие источники видит Яндекс Метрика, что попадает в прямые заходы, как настроить фильтры и метку utm_source=chatgpt, чтобы отделить переходы из ИИ-ответов. 5 шагов, отчёты за 2026 год.
28 сентября 2026
·
читать 6 минут
Переходы из нейросетей считаются в Яндекс Метрике сегментом по домену источника: chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com, copilot.microsoft.com и домены Яндекса для Алисы и Нейро. Сегмент настраивается за 15 минут, сохраняется и применяется к любому отчёту: страницы входа, цели, конверсия. Часть переходов из приложений моделей попадает в прямые заходы, и эту часть сегмент не поймает. Ниже 5 шагов с отчётами, которые нужно открыть, и ограничения метода.
Шаг 1. Понять, куда Метрика относит переход из нейросети
Метрика определяет источник визита по адресу страницы, с которой пришёл пользователь, и по меткам в ссылке. У переходов из нейросетей нет отдельного типа источника, поэтому они распределяются по существующим типам, и первый шаг – понять, по каким
Иллюстрация (ставим при наличии): отчёт "Источники, сводка" за 2026 год с выделенными типами источников.
Шаг 2. Найти домены моделей в отчёте "Сайты"
Откройте Отчёты → Источники → Сайты, период 3 месяца
В строке поиска по таблице введите по очереди chatgpt, perplexity, gemini, copilot, claude, you.com и запишите визиты по каждому найденному домену. Домены встречаются в нескольких вариантах: chatgpt.com и chat.openai.com, perplexity.ai и www.perplexity.ai, поэтому искать нужно по части адреса. Для Алисы и Яндекс Нейро в том же отчёте ищите домены yandex.ru, ya.ru и alice.yandex.ru. Переход из органической выдачи и переход из ответа Алисы над ней приходят с одного домена, и на сентябрь 2026 года разделить их по домену источника не получается: отдельной разметки для ответов Алисы в Метрике нет. Иллюстрация (ставим при наличии): отчёт "Сайты" с фильтром chatgpt за 2026 год.
Шаг 3. Сформировать и сохранить сегмент "Нейросети"
В любом отчёте нажмите "Визиты, в которых" → Источники → Последний источник → Сайт-источник и выберите условие "содержит". Введите chatgpt. Добавьте условия через "или": perplexity, gemini.google, copilot.microsoft, claude.ai, you.com. Отдельным условием через "или" добавьте Метки UTM → utm_source содержит chatgpt. Сохраните сегмент под именем "Нейросети" через кнопку "Сохранить как"
Сегмент применяется к любому отчёту одним кликом:"Страницы входа" покажет, какие страницы сайта модели цитируют;"Конверсии" покажет, сколько визитов из сегмента дошли до цели;"География" покажет, из каких городов приходят из ChatGPT. Второй сегмент "Нейросети без ChatGPT" пригодится для сравнения: в нём только Perplexity, Gemini и Copilot. Разница между двумя сегментами показывает вес ChatGPT в нейротрафике сайта. Иллюстрация (ставим при наличии): настройка сегмента с условиями по сайту-источнику и метке UTM.
Шаг 4. Разобраться с метками UTM
ChatGPT добавляет к ссылкам в ответах метку utm_source=chatgpt.com
Метрика при наличии метки относит визит к переходам по меткам, а домен источника при этом сохраняется. Поэтому в сегменте из шага 3 условие по метке и условие по домену стоят через "или": визит с меткой попадёт по метке, визит без метки – по домену, и двойного счёта не будет, потому что сегмент считает визит один раз. Две вещи, которые ломают учёт. Первая: скрипты на сайте, которые срезают параметры из адреса при загрузке, удаляют метку до того, как её увидит счётчик. Проверить можно так: откройте страницу сайта с параметром ?utm_source=chatgpt.com и посмотрите, остаётся ли он в адресной строке после загрузки. Вторая: редирект с http на https или с www на без www, при котором сервер теряет параметры. Проверяется так же. Свои метки в ссылках, которые размещаются на внешних площадках, стоит ставить по единой схеме: utm_source=название площадки, utm_medium=referral. Тогда переходы с площадок, которые модели цитируют, отделяются от переходов из самих моделей. Иллюстрация (ставим при наличии): отчёт "Метки UTM" с раскрытым utm_source за 2026 год.
Шаг 5. Смотреть по сегменту четыре отчёта раз в месяц
Раз в месяц по сегменту "Нейросети" фиксируются четыре цифры и заносятся в таблицу с датой
Конверсию из сегмента сравнивают с конверсией из поиска за тот же период. Пользователь из ответа модели приходит с уже сформулированным вопросом, и его конверсия обычно отличается от поисковой; в какую сторону – зависит от ниши, и по одному сайту это видно через 3 месяца.
Иллюстрация (ставим при наличии): отчёт "Конверсии" с применённым сегментом за 2026 год.
Что сегмент не покажет
Переходы из приложений моделей без адреса источника попадают в прямые заходы, и сегмент их не видит. Косвенный признак – рост прямых заходов за 3–6 месяцев без рекламных кампаний, рассылок и офлайн-активности. Отделить эту часть точно не получается, поэтому цифра нейротрафика в Метрике всегда занижена.
Переходы из ответа Алисы над выдачей Яндекса приходят с домена Яндекса, и разделить их с обычным поиском по домену не получается. Практический обход: смотреть в Яндекс Вебмастере отчёт "Поисковые запросы" по запросам, где над выдачей стоит ответ Алисы, и сравнивать динамику переходов по ним с запросами без ответа.
Главное ограничение: сегмент считает переходы, видимость он не показывает. Пользователь читает ответ, запоминает компанию и не переходит. Поэтому переходы в Метрике смотрят вместе с замером по приоритетным вопросам ваших клиентов: сколько ответов упоминают компанию и выводит ли модель сайт в 2–3 источниках под ответом. Методика замера разобрана в статье "Как замерить видимость компании в нейросетях своими силами".
Короткие ответы
Почему нельзя просто посмотреть отчёт по нейросетям в Метрике
Отдельной категории "нейросети" в Метрике нет. Переходы распределяются между ссылками, поиском и прямыми заходами в зависимости от того, как человек попал на сайт.
Сегмент по доменам ИИ-сервисов решает задачу частично: он ловит явные переходы и не ловит Алису, которая приходит как обычный Яндекс.
Сколько нейротрафика считается нормой
Универсальной нормы нет. В большинстве проектов это единицы процентов от общего трафика, в узких B2B-нишах бывает заметно больше.
Смотреть надо на конверсию: если она выше, чем у обычного поиска, канал стоит развивать даже при малом объёме.
Можно ли считать нейротрафик в Google Analytics
Логика та же: сегмент по источникам с доменами ИИ-сервисов. Разница в том, что Google AI Overview отдаёт переходы как обычный поиск Google, и отделить их так же сложно, как Алису в Яндексе.
Для Рунета основной инструмент это Метрика, потому что основной источник Яндекс.
Если нужен отчёт с переходами и упоминаниями вместе
Lucky Agents – агентство SEO и продвижения в нейросетях. Раз в месяц сводим переходы из сегмента "Нейросети" по отчётам из сервисов аналитики и мониторинга позиций с проверкой ответов в нескольких моделях (Алиса, Яндекс Нейро, Google AI Overview, ChatGPT) на один набор вопросов ваших клиентов и направляем анализ-отчёт с динамикой, списком конкурентов в источниках и планом на следующий период: мониторинг упоминаний в нейросетях. Юлия Кожевникова, сооснователь, маркетолог LA
Услуги по теме
Аудит с планом работ – до 5 рабочих дней, состав работ и KPI фиксируем в договоре.
Сопровождение с планом работ и KPI в договоре
Техника, семантика, структура и конкуренты за 5 рабочих дней
Цитируемость в Алисе, Яндекс Нейро, AI Overview и ChatGPT
Структура от спроса, прототип, дизайн, разметка
Ответим в течение рабочего дня
Расскажите о вашей задаче, и мы ответим в течение рабочего дня
Опишите задачу и пришлите адрес сайта. Проанализируем нишу, конкурентов и текущие позиции, обозначим точку старта, объём работ и рассчитаем стоимость.
Или напишите сразу в Telegram, так быстрее всего.
Юлия Кожевникова, сооснователь, маркетолог LA
