Как устроена страница, которую нейросеть берёт в ответ

Страница под цитирование отличается от обычной продающей страницы порядком подачи. Продающая страница ведёт человека по логике убеждения. Страница под цитирование сначала отвечает, потом убеждает.

Хорошая новость: эти две задачи не конфликтуют. Человек, который пришёл из нейровыдачи, тоже хочет ответ сразу, а не историю компании с 2019 года.

Элемент 1. Прямой ответ в первых 60 словах

Сразу после H1 или после первого подзаголовка должен стоять абзац, который отвечает на вопрос страницы целиком. Без подводки, без «давайте разберёмся», без описания компании.

Длина 40–60 слов. Короче не хватит на самостоятельный ответ, длиннее модель начнёт резать и может отрезать не там.

Элемент 2. Подзаголовки, сформулированные как вопросы

Модель сопоставляет вопрос пользователя с текстом страницы. Подзаголовок «Сколько стоит аудит» совпадает с вопросом лучше, чем «Стоимость услуги».

• подзаголовок повторяет формулировку, с которой человек приходит
• под каждым подзаголовком сразу ответ, а не переход к следующей мысли
• один подзаголовок отвечает на один вопрос, а не на три сразу
• h2 для крупных разделов, h3 для уточнений внутри них

Элемент 3. Таблица с параметрами

Таблица это готовый структурированный фрагмент: модели разбирают её без ошибок и часто пересказывают целиком. Сравнение форматов, цен, сроков или вариантов работает лучше того же текста абзацами.

Важно: таблица должна быть настоящей, тегами table, а не картинкой и не набором блоков в конструкторе. Картинку модель не прочитает.

Элемент 4. Блок вопрос-ответ внизу страницы

Это самая цитируемая часть страницы. Формат совпадает с тем, что делает модель: вопрос и короткий ответ. Пять-восемь вопросов закрывают возражения и одновременно дают материал для нейровыдачи.

Ответ пишется так, чтобы его можно было прочитать отдельно от вопроса. Ответы вида «да, конечно» бесполезны: вынутые из контекста они ничего не значат.

Под блоком ставится микроразметка FAQPage, и текст в ней должен совпадать с видимым дословно. Расхождение Яндекс считает ошибкой микроразметки, а не хитростью.

Элемент 5. Проверяемые факты

Цифры, сроки, цены, названия технологий, города, даты. Каждый такой факт это потенциальная цитата. Страница без единого числа для модели пустая.

Правило, по которому мы пишем сами: в каждом абзаце должен быть хотя бы один проверяемый элемент. Если абзац можно вставить на сайт любой компании любой ниши без изменений, он не нужен ни человеку, ни модели.

Элемент 6. Микроразметка

Разметка не заставляет модель вас процитировать, но снимает разночтения: что за организация, какая услуга, какая цена, какой путь по сайту.

• BreadcrumbList: путь по сайту, рисует крошки в сниппете Яндекса
• Service с офферами: услуга и цена. Месячные цены помечаются UnitPriceSpecification с unitText, иначе 45 000 ₽ в месяц читается как разовая цена
• FAQPage: вопросы и ответы, дословно как в тексте
• BlogPosting для статей: заголовок, дата, автор
• Organization и WebSite: один раз в HEAD сайта, а не на каждой странице. Дубль считается ошибкой

Элемент 7. Дата и актуальность

Модели предпочитают свежие источники, особенно на вопросах про цены и сроки. Дата обновления на странице и в разметке снимает риск того, что вас посчитают устаревшими.

Обновлять ради даты бессмысленно: если текст не менялся, дата в разметке не должна двигаться. Менять стоит то, что действительно устарело, и тогда обновлять дату.

Порядок сборки

1. Соберите список реальных вопросов ниши. Не ключей из Вордстата, а вопросов разговорной формы: так спрашивают у нейросети.
2. На каждый вопрос заведите свой подзаголовок и прямой ответ под ним.
3. Добавьте таблицу там, где есть что сравнивать: форматы, цены, сроки.
4. Соберите блок вопрос-ответ из тех вопросов, которые не стали разделами.
5. Пройдитесь по абзацам и добавьте проверяемые факты туда, где их нет.
6. Поставьте микроразметку и сверьте её с видимым текстом.

Этим мы занимаемся в услуге контент под цитирование. Если сначала нужно понять, по каким вопросам вас вообще не видно, начинать стоит с аудита видимости.